ERP ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ

Οι Γενικές Οδηγίες Χειρισμού αφορούν σε όλες τις ενότητες του λογισμικού και σας υποδεικνύουν πως μπορείτε να πλοηγηθείτε στις διάφορες επιλογές και εργασίες και πως να δείτε και να δημιουργήσετε βασικές αναφορές.Για οδηγίες χειρισμού που αφορούν σε συγκεκριμένη ενότητα, δείτε τους Βασικούς Οδηγούς Χειρισμού.

Επιπλέον, για να διευκολύνουμε τη χρήση των εφαρμογών Soft1 αναπτύσσουμε κείμενα βοήθειας που περιλαμβάνουν περισσότερα από 500 θέματα, με τεκμηρίωση για 1.500 περίπου εργασίες και ειδικό πρόσθετο κείμενο βοήθειας για 15.000 πεδία. Το αρχείο βοήθειας εμπλουτίζεται διαρκώς με νέα θέματα, οδηγίες και flash video.

Παράλληλα με την ανάπτυξη θεμάτων σε γενικό επίπεδο, δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στην τεκμηρίωση διαδικασιών που εκτελούνται σε βήματα, με τη δημιουργία αναλυτικών κατά περίπτωση οδηγιών που είναι διαθέσιμες στη θεματική ενότητα «Πως μπορώ..» του αρχείου βοήθειας. Επιπλέον, για τη γρήγορη και εύκολη ανεύρεσή τους, όλες οι οδηγίες έχουν κατηγοριοποιηθεί στις αντίστοιχες θεματικές ενότητες που ανήκουν.
Οι προδιαγραφές του field help κρύβουν μοναδικές καινοτομίες. Το field help, εκτός από την τρέχουσα βοήθεια που προσφέρει, αποτελεί και ένα μηχανισμό 15.000 πυλών προς το σχετικό κεφάλαιο της κεντρική τεκμηρίωσης.